| CEO가 되기 위한 50가지 리더쉽 |
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제1장 기본기가 탄탄한 비지니스맨이 성공한다. 1. 일하는 목적을 끊임없이 말한다. - 올바른 목표를 주지시킨다 - 왜 일을 해야 하는가 2. 신뢰는 리더의 생명이다. - 신용을 가늠하는 기본 척도(지각을 포함한 근태) - 신용은 비지니스맨의 척도이다 3. 커뮤니케이션을 멈추지 않는다. - 보고하는 습관을 기른다 (보고·연락·상담) (보고할 때 염두에 두어야 할 세가지) · 결론을 먼저 말한다. · 이유는 상사가 물었을 때 말한다 · 객관적인 사실만 말한다 ] - 보고·연락·상담은 레이건 방식으로 · 서두에 결론을 말한다 ·뒤이서 부연 설명을 상세하게 정리한다 4. 리더는 팀 전체의 능력을 끌어올린다. - 신입사원과는 최대한 많은 대화를 한다 - 누구든 팀웍에서 제외될 수 없다 5. 공과 사를 분별하는 능력을 기른다. - 회사의 방침보다 사회규범이 우선이다(글로벌 스탠다드) - 상사는 부하직원의 거울이다 6. 인맥은 능력을 뒷받침 해준다. - 인맥도 능력이다 - 사내 인맥의 중요성 제2장 조직내에서 일하는 장점을 부여한다. 7. 리더는 몸으로 가르친다. - 대의명분을 올바로 해석한다(상사의 언행일치) · 젊은 부하직원, 여직원은 결벽증이 있다 - 대의명분은 실천 방침이다(상사가 모범을 보여라) 8. 소속의 욕구를 자극한다. - 조직의 달콤함 - 조직내에서 일하는 즐거움 · 부하직원들이 조직에 속한 메리트와 즐거움을 경험하도록 배려 9. 기업 활동의 가치는 이익 창출이다. - 적자는 죄악이다 - 이익 창출이라는 가치관을 정립한다 10. 미니커뮤니케이션의 영향력을 인식한다. - 대외적인 이미지가 회사를 좌우한다 - 사회 규범을 벗어난 행위를 금한다 11. 회사대 사회 관계를 중시한다. - 지역 사회를 무시하는 경영의 위험성 - 한 사람의 소비자 뒤에는 수많은 소비자가 있다 제3장 실력 프러스 알파를 요구한다. 12. 업무는 곧 자아 실현에 이르는 길이다. - 자아 실현에는 패턴이 없다 - 현재의 업무를 충분히 소화한다 13. 한단계 높은 수준의 업무를 맡긴다. - 의욕을 불러 일으키는 리더 - 실력 플러스 알파를 요구한다 · 그렇게 하지 않으면 안이한 생활에 빠져 결국 그들의 장래를 위해서도 좋지 않다 14. 노력과 성과를 적절히 판단한다. - 제3의 평가기준을 보는 안목 - 실패 후의 변화를 주목한다 15. 비지니스 게임에서는 수비의 범위를 넓혀둔다. - 첫 상사가 인생을 좌우한다 내가 거친 상사중에 어떤 상사가 되겠는가 - 습관이 성공을 좌우한다(책을 읽고 공부하는 습관 등) 제4장 프로만이 최후의 순간까지 살아 남는다. 16. 한 편생 이 길을 가야겠다는 자각 - 지식이 아닌 지혜를 습득한다 - 프로 의식을 가진다(주인의식, 나의 천직, 평생일터) 17.‘나를 위한 일’이라는 사고방식 - 변화의 의지와 일에 대한 자신감(일로 자아실현) - 실패의 경험을 성공으로 바꾼다(모 든체험은 귀중한 재산) 18. 프로만이 돈을 쥘 수 있다.(프로의식을 갖도록 부하 지도) - 프로가 되는 것과 프로의식을 갖는 것 - 돈이 되는 제너럴리스트(professional) 19. 실패보다 실패 후의 태도를 중시한다. - 실수로 인한 실수(책 재인쇄) - 실패는 새로운 에너지를 만든다 20. 커뮤니케이션의 기회를 프로듀스한다. - 신입사원의 첫 임무는 사회인이 되는 것(청소) - 커뮤니케이션 기회를 프로듀스 한다 · 신입사원은 초.중등 신입생과 다름없다 · 불안감 해소를 위해 많은 대화 필요(아침 일찍 출근?청소 등) 21. 일은 스스로 만들어 간다. - 선배를 능가하는 부하직원(창의적으로 발전토록 지도) - 창의력의 원천을 지속적으로 만든다 · 부하직원이 지시한 일을 하는 것에 만족하지 말고 계속 요구 제5장 성공에 이르는 습관 22. 커뮤니케이션에서는 액션을 크게 한다. - 각오를 온 몸으로 표현한다 - 상대의 눈을 보고 이야기한다 · 요점 메모, 상사의 말에 동의하는 액션(끄덕임) 23. 메모는 성공하는 사람들의 기본 습관이다. - 기억력을 과신하지 마라 - 핵심을 가리는 능력을 기른다(요점 메모) 24. 상대방의 이름은 반드시 기억한다. - 최저비용으로 최고의 무기를 얻는다 - 전화를 통해 이름을 기억한다 25. 약속시간 ‘5분전’은 리더의 철칙 - 상대방을 기다리게 하지 않는다(부득이 하면 연락) - 5분전 집합으로 얻어지는 것 · 회의전 화제 정보 귀동냥, 흐트러진 매무새 가다듬 · 현안사항 확인, 면담전 마음의 준비 26. 팀원의 건강도 리더의 능력이다. - 업무를 위한 기본 체력을 유지한다 - 팀원의 건강 상태를 수시로 체크한다 제6장 꼭 알아두어야 할 업무의 급소 27. 형식을 익힌 후에 자기방식을 취한다. - 매뉴얼 교육이 중요한 이유 - 형식으로 들어가서 형식을 벗어난다 28. 업무에 관련된 모든 정보를 숙지한다. - 다음 주자에게 바톤을 넘겨라(업무를 끌어안지 마라) - 업무에 대한 주변 정보를 확실하게 익혀둔다(담당 업무는 정보 확실히) 29. 파트너는 파트너일 뿐이다. - 狐假虎威(다른 사람의 권세를 빌어 위세를 부린다) - 거래처는 사업파트너 일 뿐이다 · 납품업체 회사에 머리를 숙이는 것이지 담당자에게 머리를 숙이는 것 이 아니다(납품업체 사이에도 좋은 평판을 받아라) 30. 나쁜 소식은 빨리 보고한다. - 회사의 클레임이라는 인식 - 스스로 판단하지 말고 보고하라, 밤중이건 새벽이건 - 보고 대기형 상사와 지시 대기형 부하직원 제7장 회사의 수치에 대한 정보를 장악하라 31. 월급은 고객이 준다는 의식을 가진다. - 회사를 소중히 여기는 이유 - 언제나 정답은 고객이다 32. 이익과 자금의 중요성을 인식한다. - 회사가 도산하게 되는 구조(매출, 코스트) - 회사의 수치를 주시하는 습관을 기른다 33. 코스트 개념을 철저히 인식한다. - 매출을 넘어서는 코스트의 위험성 - 코스트 다운 기준(세 가지 홍보물을 한 봉투에) 34. 돈은 당당하게 번다. - 죄송합니다-를 입버릇처럼 하지 않는다 - 파는 사람이나 사는 사람 모두 동등하다(좋은 제품을 사셨습니다) 35. 자신의 리듬을 회사의 스피드에 맞춘다. - 자신의 업무리듬을 고집하지 않는다 · 부하직원에게 우선 정확성을 요구해야 한다 · Slow and steady wins the race · 사실 신입사원은 선천적인 성격에 후천적인 요소가 가미되어 각기 다른 스타트 라인에 있다 - 새로운 리듬감을 잡아낸다(잔업이 발생하지 않게) 제8장 팀원의 창의력을 끌어 올린다. 36. 실패란 성공하기 전에 포기하는 것이다. - 백번의 실패가 성공을 만든다 - 실패로 인해 실패하지 않는다(2차 실패) 37. 성공을 체험하도록 유도한다. - 성공의 법칙은 스스로 깨닫게 한다 · 성공을 경험하는 것이 가장 효과가 크다 - 남의 일에서 나의 일로 전환 · 요령을 터득한다는 것은 남의 일에서 나의 일로 전환하는 것을 말한다 38. 팀원의 아이디어를 이끌어 낸다. - 머리 좋은 리더의 지도력 · 일을 하는데 중요한 세 가지 의욕, 자아실현, 도전정신 - 창의적인 연구를 할 여지를 남겨둔다 39. 스스로를 독려할 수 있는 의지를 길러준다. - 젊은 직원일수록 하드 트레이닝 시킨다 - 전력투구 하고도 전력을 다한다 40 자신의 가치를 최대한 높여라. - 다양한 시각을 가진다 - 자기 계발은 장래를 위한 투자다 제9장 마지막 순간까지 스피드를 늦추지 않는다. 41. 20을 가지고 80의 성과를 가진다. - 일의 우선 순위를 머릿 속으로 그린다(파레토 법칙 80:20) - 새로운 고객을 먼저 만난다(중요한 업무) · 중요한 업무는 내가, 긴급한 일은 다른 사람이 대신 처리 42. 기한과 스케쥴은 정확히 지킨다. - 업무 기한은 반드시 지킨다 - 쓸데없는 잔업은 만들지 않는다(태만한 업무자세가 잔업을 만든다) 43. 앞서서 일하는 업무 시스템을 구축한다. - 잔업이 발생하지 않는 업무 시스템 - 일을 쫓아가면 여유가 생긴다 44. 팀원을 끊임없이 자극하는 리더 - 업무에도 리허설이 필요하다 - 자극하고 분투할 기회를 만든다(리허설) 45. 긍정적인 피드백을 이끌어 내는 리더 - 포지티브 피드백과 네거티브 피드백(리허설과 피드백:예습과 복습) - 실패와 성공은 정보다 제10장 유능한 리더는 인재를 키운다. 46. 일의 가치를 인식시킨다. - 팀원의 자부심과 동기 부여 - 미래의 모습을 그려 준다 47. 적극적인 태도를 유도한다. - 앞서서 행동하는 태도를 유도한다 - 의욕적이 자세를 가르친다 48. 에너지를 발휘할 동기를 부여한다. - 부하직원은 파트너다(지시 받은 대로만 하는부속품이 아니다) - 대의명분과 인센티브, 두개의 수래바퀴 49. 팀내에 활력을 불어넣는다. - 신입사원의 역할론 - 조직은 젊은 피를 원한다 50. 이상적인 리더의 조건 - 부탁하기 전에 먼저 호감을 사라 - 필사적인 노력, 겸허, 청렴, 건강을 소중히 --- 나카지마 다카시의 글에서 |
출처 : 백만장자 아카데미
글쓴이 : 황금마차 원글보기
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