제 목 : 뿌리면 거두리라.
뿌리면 거두리라!
단지 돈을 벌기 위한 목적으로 고객과 접촉하려 해서는 안 된다. 대신 다른 사람들이 원하는 것을 가질 수 있도록 도와주는 기회로 생각하라. 그리고 당신이 팔고자 하는 상품에 자신이 있다면 이런 기회를 잡는 것이 어렵지 않을 것이다. 만일 자신이 없다면 팔려고 해서도 안 된다!
미국의 전문 세일즈맨 연합 (Association of Professional Salesmen) 과 전국 세일즈 임원 연합 (National Sales Executive Association)에서 발표한 통계자료를 보면 고객들과 꾸준히 접촉하는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있다.
전체 판매량의 2%가 첫번째 접촉에서 일어남.
전체 판매량의 3%가 두번째 접촉에서 일어남.
전체 판매량의 5%가 세번째 접촉에서 일어남.
전체 판매량의 10%가 네번째 접촉에서 일어남.
전체 세일즈의 80%가 다섯~열번째 접촉에서 일어남.
결론은 10번 찍어 안 넘어 가는 고객이 없는 것이다. 물론 고객들과 꾸준히 접촉을 하는 것에도 정도가 있다. 상대방이 귀찮게 느끼지도 않고 그렇다고 잊어버리지도 않게 하는 것이 중요하다.
당신이 접촉하는 사람은 수많은 세일즈맨들에게 상품 가입의 권유를 받을 것이다. 따라서, 독특하고 매력적으로 다가가지 않으면 수많은 영업사원들 속에 파묻히고 말 것이다.
항상 인내와 성실로 고객을 대하라.
그리고 당신도 사고 싶지 않은 제품을 남에게 팔려고 하는 기만적인 짓은 절대 하지 마라.
뿌리면 거두리라!
단지 돈을 벌기 위한 목적으로 고객과 접촉하려 해서는 안 된다. 대신 다른 사람들이 원하는 것을 가질 수 있도록 도와주는 기회로 생각하라. 그리고 당신이 팔고자 하는 상품에 자신이 있다면 이런 기회를 잡는 것이 어렵지 않을 것이다. 만일 자신이 없다면 팔려고 해서도 안 된다!
미국의 전문 세일즈맨 연합 (Association of Professional Salesmen) 과 전국 세일즈 임원 연합 (National Sales Executive Association)에서 발표한 통계자료를 보면 고객들과 꾸준히 접촉하는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있다.
전체 판매량의 2%가 첫번째 접촉에서 일어남.
전체 판매량의 3%가 두번째 접촉에서 일어남.
전체 판매량의 5%가 세번째 접촉에서 일어남.
전체 판매량의 10%가 네번째 접촉에서 일어남.
전체 세일즈의 80%가 다섯~열번째 접촉에서 일어남.
결론은 10번 찍어 안 넘어 가는 고객이 없는 것이다. 물론 고객들과 꾸준히 접촉을 하는 것에도 정도가 있다. 상대방이 귀찮게 느끼지도 않고 그렇다고 잊어버리지도 않게 하는 것이 중요하다.
당신이 접촉하는 사람은 수많은 세일즈맨들에게 상품 가입의 권유를 받을 것이다. 따라서, 독특하고 매력적으로 다가가지 않으면 수많은 영업사원들 속에 파묻히고 말 것이다.
항상 인내와 성실로 고객을 대하라.
그리고 당신도 사고 싶지 않은 제품을 남에게 팔려고 하는 기만적인 짓은 절대 하지 마라.
출처 : 세일즈사랑
글쓴이 : 인간사랑 원글보기
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